OptiAudio · Hörwahl · Sehwahl
AGB und Nutzungsbedingungen
Deutschland · Stand: 31. Oktober 2026 · Deutsche Fassung
Für OptiAudio, Hörwahl und Sehwahl. Diese Länderfassung richtet sich an Privatkunden mit gewöhnlichem Aufenthalt und Geschäftskunden mit Sitz in Deutschland.
Diese Bedingungen gelten, wenn sie wirksam vereinbart wurden. Bereits bestehende Verträge werden durch diese Veröffentlichung nicht geändert. Zwingende Schutzrechte bleiben erhalten.
Für Privatkunden
1. Orientierung und Beratung
OptiAudio informiert über seine Plattformen und Angebote. Hörwahl hilft Ihnen, Hörgeräte zu vergleichen und eine Beratung vorzubereiten. Sehwahl hilft Ihnen, Smart Glasses und ihre Funktionen einzuordnen. Informationen und Empfehlungen ersetzen keine medizinische Diagnose oder persönliche Anpassung. Ein bestimmtes Hör-, Seh- oder Nutzungsergebnis wird nicht versprochen. Preise, Eignung und Verfügbarkeit bestätigt der jeweilige Anbieter vor dem Kauf.
2. Ihre freie Entscheidung
Ein Vergleich oder eine Anfrage verpflichtet Sie nicht zum Kauf. Einen Vertrag mit einem Fachbetrieb schliessen Sie gesondert ab. Kosten bei OptiAudio entstehen nur durch eine ausdrücklich bestätigte Vereinbarung. Gesetzliche Widerrufs- und Rücktrittsrechte bleiben erhalten.
3. Konto, Daten und Inhalte
Schützen Sie Ihren Zugang und verwenden Sie nur Angaben, die Sie verwenden dürfen. Wie wir Daten verarbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung. Ein Konto ist keine Zustimmung zu Werbung oder zur beliebigen Weitergabe von Gesundheitsdaten. Ihre Inhalte bleiben Ihre Inhalte; Rechte anderer bleiben geschützt.
4. Verantwortung und Sicherheit
OptiAudio verantwortet seine eigenen Leistungen, der Fachbetrieb seine Beratung und Versorgung.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist die Haftung ausgeschlossen, ausser bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist sie auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, auf deren Erfüllung Sie für die ordnungsgemässe Vertragsdurchführung vertrauen dürfen, insbesondere der vereinbarte Schutz Ihrer Daten.
Diese Ausschlüsse und Begrenzungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie für Ansprüche aus ausdrücklich übernommenen Garantien oder zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungs- und Datenschutzrecht. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Regeln beziehungsweise die ausdrücklich vereinbarte Garantie. Die Ausnahmen erfassen auch das Verhalten gesetzlicher Vertreter und eingesetzter Hilfspersonen, für das OptiAudio einzustehen hat.
Eine ständige Verfügbarkeit wird nur bei ausdrücklicher Vereinbarung zugesagt. Bei konkretem Missbrauch dürfen wir den betroffenen Zugang vorübergehend und im nötigen Umfang sperren. Soweit sicher möglich, erklären wir den Grund und helfen bei der Klärung; entfällt der Grund, heben wir die Sperre auf. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben über unseren Kontakt erreichbar. Wesentliche Vertragsänderungen benötigen Ihre Zustimmung.
5. Recht und Kontakt
Es gilt Schweizer Recht, soweit eine Rechtswahl zulässig ist. Schreibt das Gesetz stattdessen das Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates vor, gilt dieses. Auch bei zulässiger Rechtswahl behalten Sie den zwingenden Verbraucherschutz, der Ihnen sonst zustehen würde. Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; Zürich ist für Privatkunden kein ausschliesslicher Gerichtsstand.
Betreiber: Rico König, OptiAudio, Lunastrasse 2, 8032 Zürich, Schweiz. Kontakt: rico.koenig@optiaudio.ch.
Für Geschäftskunden
Diese allgemeinen Bedingungen ergänzen das gesondert vereinbarte persönliche Angebot und die zugehörigen Leistungsblätter. Leistungen, Vergütung, Laufzeit, Kündigung und Zahlungsfristen ergeben sich aus Ihrer vollständigen Vereinbarung.
1. Vertrag und Leistung
Ihr Vertragspartner ist Rico König, OptiAudio, Lunastrasse 2, 8032 Zürich, Schweiz, rico.koenig@optiaudio.ch. Diese Bedingungen gelten für geschäftliche und berufliche Verträge. Ihr persönliches Angebot bestimmt Leistungen, Preise, Standorte und Leistungsbeginn; individuelle Vereinbarungen gehen vor. OptiAudio schuldet die vereinbarten Leistungen, aber ohne ausdrückliche Zusage keine Mindestzahl an Anfragen, Abschlüssen oder Umsätzen. Der Fachbetrieb verantwortet seine Beratung und Versorgung; OptiAudio bleibt für eigene Pflichten verantwortlich.
2. Zusammenarbeit und Kosten
Sie stellen erforderliche Angaben und berechtigte Zugänge rechtzeitig bereit. Fehlt etwas, benennen wir die Folgen und geben soweit möglich Gelegenheit zur Ergänzung. Termine verschieben sich nur im tatsächlich verursachten Umfang. Zusätzliche Kosten benötigen eine vereinbarte Grundlage. Für Zahlung und bestrittene Forderungen gilt die vereinbarte Forderungsklärung; pauschale automatische Mahngebühren entstehen nicht.
3. Nutzung und Vertraulichkeit
Sie dürfen die gebuchten Funktionen während der Vertragsdauer für die bestätigten Standorte und Mitarbeitenden nutzen. Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Quellcodeherausgabe sind damit nicht vereinbart. Gesetzlich zwingende Rechte, vereinbarte Exporte und Rechte Dritter bleiben erhalten. Beide Seiten schützen vertrauliche Informationen. Öffentlich bekannte oder rechtmässig unabhängig erhaltene Informationen sowie notwendige Offenlegungen an Behörden oder zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater bleiben ausgenommen. Datenschutzpflichten und erforderliche Kundeneinwilligungen gelten zusätzlich.
4. Betrieb und Zugang
Vereinbarte Verfügbarkeiten und Servicefristen gelten; ein unterbrechungsfreier Betrieb wird ohne Zusage nicht geschuldet. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an. Bei konkretem Missbrauch, erheblichen Sicherheitsrisiken oder wesentlichen Vertragsverletzungen können wir den betroffenen Zugang verhältnismässig beschränken. Ausser bei dringendem Schutzbedarf informieren wir vorher und setzen eine angemessene Abhilfefrist. Nach Wegfall des Grundes wird der Zugang wiederhergestellt. Unbetroffene Leistungen und gesetzliche Datenrechte bleiben geschützt. Zahlungsstreitigkeiten werden vor einer Sperre geprüft.
5. Haftung
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist die Haftung ausgeschlossen, ausser bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist sie auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, auf deren Erfüllung Sie für die ordnungsgemässe Vertragsdurchführung vertrauen dürfen, insbesondere der vereinbarte Schutz Ihrer Daten.
Diese Ausschlüsse und Begrenzungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie für Ansprüche aus ausdrücklich übernommenen Garantien oder zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungs- und Datenschutzrecht. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Regeln beziehungsweise die ausdrücklich vereinbarte Garantie. Die Ausnahmen erfassen auch das Verhalten gesetzlicher Vertreter und eingesetzter Hilfspersonen, für das OptiAudio einzustehen hat.
Beide Seiten begrenzen Schäden im zumutbaren Umfang. Vereinbarte Sicherungs-, Lösch- und Wiederherstellungspflichten von OptiAudio werden nicht auf den Partner verlagert.
6. Änderungen und Vertragsende
Wesentliche Preis-, Leistungs- oder Vertragsänderungen benötigen eine ausdrückliche Vereinbarung. Eine Websiteänderung oder weitere Kontonutzung genügt nicht. Für Laufzeit und Kündigung gilt die vereinbarte Regelung; zwingende Beendigungsrechte bleiben bestehen. Offene Vorgänge, Datenexport und Löschung werden nach den vereinbarten Abläufen abgewickelt.
7. Schweizer Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer materielles Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, soweit rechtlich zulässig. Zwingendes Recht und zwingende Zuständigkeiten bleiben erhalten. Wir streben eine direkte Klärung an; gerichtliche Hilfe und fristwahrende Schritte bleiben jederzeit möglich. Diese Regelung gilt nicht für Ihre gesonderten Verträge mit Endkunden.