Markt und Fachhandel
Der Markt verändert sich.
Warum regionale Fachgeschäfte sichtbar bleiben müssen – und welche Chancen Hören und Sehen eröffnen.
Leitartikel lesenFür inhaber- und familiengeführte Fachgeschäfte
Neue Kunden für Ihr Fachgeschäft.
Ihr zusätzlicher Vertriebskanal: Menschen orientieren sich online und finden persönliche Beratung, Auswahl und Anpassung bei Ihnen vor Ort.
- Digital vorbereitete Interessenten erreichen.
- Passende Beratungs- und Offertenanfragen erhalten.
- Kunden gemeinsam und freiwillig weiterbegleiten.
- Fachliche Freiheit
Die passende Lösung entscheiden Sie mit Ihren Kunden.
- Transparente Vereinbarung
Konditionen und Leistungen stehen vor Vertragsannahme fest.
- Persönlicher Ansprechpartner
Rico König begleitet den gemeinsamen nächsten Schritt.
Einordnen. Verstehen. Gemeinsam wachsen.
Drei Perspektiven für Ihr Fachgeschäft.
Kundengewinnung
Digital gewinnen. Lokal wachsen.
Wie Hörwahl und Sehwahl Ihren bestehenden Marketing-Mix um vorbereitete Anfragen ergänzen.
Leitartikel lesenZusammenarbeit und Begleitung
Gemeinsam zur passenden Lösung.
Wie Kunden und Fachgeschäfte gemeinsam entscheiden, Vertrauen aufbauen und langfristig begleitet werden.
Leitartikel lesenDigital vorbereiten. Persönlich weiterführen.
Aus einer ersten Frage wird eine persönliche Beratung in Ihrem Fachgeschäft.
- Orientieren: Möglichkeiten und Gesamtleistungen verstehen.
- Anfragen: Den nächsten Schritt bewusst wählen.
- Persönlich beraten: Gemeinsam die passende Lösung finden.
Den Kundenweg kennenlernen
So kann eine Kundenanfrage aussehen.
- Anliegen auf einen Blick erfassen.
- Vorbereitung des Kunden nachvollziehen.
- Persönlich am Bedarf anknüpfen.
Fiktive Musterangaben. Die erweiterte Übergabe von Navigator-Ergebnissen wird vorbereitet; dieses Beispiel bestätigt keinen bereits angeschlossenen Profiltransfer.
Beispiel aus HörWahl
Beratung im Fachgeschäft
Musteranfrage · keine echten Kundendaten- Gewünschtes Fachgeschäft
- Muster-Hörakustik Zürich · fiktiv
- Ihr Anliegen
- Hörtest
- Suchgebiet
- 8001 Zürich · Umkreis 10 km
- Rückmeldung
- Bestätigte E-Mail-Adresse
Diese direkte Anfrage übernimmt kein vollständiges Navigator-Profil.
Kontaktfreigabe ausstehend · noch kein Termin bestätigt
Online ankommen. Bedarf klären.
Ihre zukünftigen Kunden steigen über Hörwahl oder Sehwahl ein. Der Navigator holt sie bei ihren Alltagssituationen, Wünschen und ihrem persönlichen Bedarf ab.
Zwei Plattformen. Der passende Einstieg.
Erleben Sie selbst, wie Ihre Kunden ihren Bedarf klären. Probieren Sie den Navigator Ihrer Fachrichtung und Ihres Landes aus – vom ersten Wunsch bis zur Orientierung für die persönliche Beratung.
Hörwahl
Sehwahl
Schweiz bereits live. Deutschland und Österreich: geplanter Start am 1. Januar 2027. Smart-Glasses-Partnerschaften und Konditionen →
Länder und Navigatoren
- sehwahl.chBereits liveSchweizNavigator ausprobieren
- sehwahl.deGeplant: 01.01.2027DeutschlandNavigator ausprobieren
- sehwahl.atGeplant: 01.01.2027ÖsterreichNavigator ausprobieren
Einordnen. Bewusst anfragen.
Wir helfen, Möglichkeiten, Funktionen und Kosten einzuordnen. Wer eine persönliche Beratung oder ein Angebot wünscht, entscheidet selbst über den nächsten Schritt und darüber, mit welchem Fachgeschäft Kontakt aufgenommen wird.
Persönlich weiterführen.
Sie knüpfen mit freigegebenem Kontakt und konkretem Beratungswunsch an: Lösungen vorstellen, Ausprobe begleiten und passend versorgen. So wird aus digitaler Vorbereitung eine persönliche Kundenbeziehung in Ihrem Fachgeschäft.
Menschen begleiten. Fachgeschäfte stärken.
Unsere Mission und Vision verbinden digitale Orientierung mit persönlicher Verantwortung.
- Menschen und ihren Alltag in den Mittelpunkt stellen.
- Hörakustik und Augenoptik partnerschaftlich verbinden.
- Faire Kundenbeziehungen auf Dauer stärken.
Unsere Mission und Vision entdecken
Unsere Mission: Menschen verstehen. Fachkompetenz verbinden.
Wer nach einer Hör- oder Sehlösung sucht, bringt mehr mit als eine Produktfrage: Wünsche, Unsicherheiten, Erfahrungen und einen eigenen Alltag. Wir möchten helfen, diese Anliegen zu verstehen und Möglichkeiten nachvollziehbar einzuordnen. So wird aus einer unübersichtlichen Auswahl ein Gespräch, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Wir verkaufen keine Hörgeräte. Hörwahl und Sehwahl bereiten vor, erklären und verbinden. Die persönliche Lösung entsteht mit dem Fachgeschäft: durch Zuhören, fachliche Prüfung, Ausprobieren und gemeinsame Entscheidungen. Unser Vorschlag ist eine Grundlage für dieses Gespräch. Eine andere oder günstigere Lösung ist willkommen, wenn sie besser passt.
Für inhaber- und familiengeführte Fachgeschäfte wollen wir einen zusätzlichen Kundenzugang schaffen. Ihre Vorarbeit und ihre Kundenbeziehungen verdienen Anerkennung. Digitale Orientierung soll ihnen helfen, ihre Kompetenz einzubringen und Menschen persönlich weiterzubegleiten. Empfehlungen bleiben fachlich unabhängig von Partnergebühren.
Unsere Vision: Gemeinsam wachsen. Persönlich verbunden bleiben.
Wir wünschen uns einen Markt, in dem Menschen verständliche Orientierung finden und regionale Fachgeschäfte mit ihrer Qualität sichtbar werden. Persönliche Beratung, fachliche Freiheit und ein faires Miteinander sollen auch dann ihren Platz behalten, wenn sich der Kundenzugang durch digitale Angebote verändert.
Hören und Sehen gehören im Alltag zusammen. Deshalb möchten wir auch Hörakustik und Augenoptik näher zusammenbringen. Wo sich ihre Kompetenzen ergänzen, können neue Möglichkeiten für Kunden entstehen – von der klassischen Versorgung bis zu Hörbrillen und Smart Glasses. Jede Fachlinie behält ihre eigene fachliche Verantwortung.
Erfolg bedeutet für uns eine passende Lösung für den Kunden, eine tragfähige Kundenbeziehung für das Fachgeschäft und einen nachvollziehbaren Beitrag unserer Plattform. Dazu gehören die Anerkennung bereits geleisteter Beratung, eine faire Rückgewinnung und die spätere Wiederversorgung gemeinsamer Kunden. Auf Wunsch begleiten wir diesen Weg über den ersten Abschluss hinaus.
Wir möchten zuhören und aus ehrlichen Rückmeldungen lernen. Die freiwillige Begleitung soll helfen, offene Fragen rechtzeitig aufzugreifen und Beziehungen zu pflegen. Sie begründet keine Kaufpflicht. Ein gutes Ergebnis entsteht, wenn alle Beteiligten verstehen, welchen Wert die Zusammenarbeit für sie hat.
Wir denken Hören und Sehen zusammen.
Deshalb gibt es neben Hörwahl auch Sehwahl. So wie Augen und Ohren sich ergänzen, sollen Hörakustiker und Augenoptiker ihre Stärken verbinden: gemeinsame Kundenpotenziale nutzen, besseren Service anbieten und ihren regionalen Markt gemeinsam entwickeln.
Die Hörbrille veranschaulicht diesen Gedanken: Der Akustiker brachte die Hörversorgung ein, der Optiker die passenden Brillengläser. Der Kunde profitierte von ergänzender Fachkompetenz – beide Geschäfte von der Zusammenarbeit.
Mit Smart Glasses möchten wir diesen partnerschaftlichen Gedanken neu beleben. OptiAudio schafft den digitalen Kundenzugang; Hörakustik und Augenoptik führen ihn mit persönlicher Beratung, Anpassung und Service vor Ort weiter.
Kunden gewinnen Orientierung. Fachgeschäfte gewinnen Kunden. Gemeinsam entsteht neues Wachstum.
Wie wir freie Lösungswahl, faire Zusammenarbeit und Begleitung verstehen →
Werden Sie Partner von OptiAudio.
Ein gemeinsamer Einstieg für Hörwahl, Sehwahl oder beide Fachlinien.
- Digital vorbereitete Interessenten persönlich beraten.
- Leistungen und Zusammenarbeit bewusst vereinbaren.
- Kunden fachlich frei und langfristig begleiten.
Fragen zu Ihrer Zusammenarbeit mit OptiAudio?
Der KI-Partnerdialog hilft Fachgeschäften, Partnerschaft, Konditionen und nächste Schritte zu verstehen.
- Partnerschaft und Konditionen einordnen.
- Registrierung und Einrichtung vorbereiten.
- Offene Fragen persönlich mit Rico klären.
